10月19日至23日，潍坊特钢集团有限公司顺利通过BSI英国标准协会严格实施的“ISO/TS16949：2009认证”二阶段现场审核。

连续5天时间，4名审核员分成四组对集团公司负责的22个质量管理体系过程进行了审核，对同一个过程涉及的多个部门进行审核。审核重点关注了过程设计开发、顾客反馈处理等过程，尤其关注过程之间的接口审核。经审核，审核组一致认为潍坊特钢集团有限公司的各项管理符合TS16949认证的要求，体系运行一切正常，宣布潍坊特钢集团有限公司通过认证外审。

在审核过程中，外审员对集团公司各项工作进行了全面、深入、细致、严格的检查，审核内容包括管理承诺、质量方针、客户满意度、客户投诉、合同评审等方面，审核程序为首次会议、管理代表访谈、炼铁厂、炼轧厂现场审核并抽检实例、数据分析、管理评审、审核总结及小组会议。

23日下午14：00，本次现场审核的末次会议正式召开，审核组认为潍坊特钢集团有限公司对ISO/TS16949：2009的建立、贯彻工作基本到位，运行基本有效，并宣布了审核中开具的4项轻微不符合项，在不符合项得到有效整改并书面验证后，将予颁发证书。

 在历时一年零四个月的时间里，潍坊特钢集团有限公司依据TS16949贯标工作计划扎实推进各项基础工作。期间，主要完成了体系策划、体系文件编写及评审发布、标准及五大工具培训、内审员培训、过程审核培训、产品审核培训、质量管理体系内审、过程审核、认证申请、一阶段审核等一系列TS16949贯标活动。

在贯标过程中，各部门结合ISO/TS16949：2009标准对现实工作进行多方位思索和探讨，不断贯彻应用新标准，各项管理举措不断出台并得到贯彻落实，使管理体系得到不断优化。公司识别并规定了11个顾客导向过程，支持过程13个，管理过程5个，编制程序文件25个，建立过程绩效指标30余项，编制了大量的过程流程图、PFMEA、控制计划、作业指导书等技术文件，并严格按照APQP工具要求展开了对帘线钢和合金钢等新产品的过程设计和开发。

目前集团公司通过TS16949贯标，已经形成了以过程绩效指标为导向的过程理念，实现了对质量控制各个过程的系统管理和控制，大大提高了质量控制过程的有效性。

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